FAQ

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Consulta le nostre FAQ per chiarire rapidamente i dubbi più comuni.

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CRM: implementazione e utilizzo

Dalle 4 settimane a qualche mese, in base al livello di personalizzazione e complessità dei processi.

Serve collaborazione nelle fasi iniziali (raccolta requisiti, validazione processi). Ci occupiamo della parte tecnica per ridurre l’impatto operativo sul tuo team.

Può esserlo, soprattutto con database molto grandi o disordinati. Con una buona pianificazione il processo è sicuro e lineare.

Dipendono da modello (Cloud o On-premise), numero utenti e funzionalità richieste.

Sì: moduli, workflow e automazioni possono essere configurati su misura.

Certamente: tramite API e connettori dedicati sincronizziamo dati e processi in tempo reale.

Centralizza le informazioni, riduce i tempi di risposta e rende l’esperienza più personalizzata.

Con KPI come tasso di conversione, valore medio degli ordini, fidelizzazione clienti e tempi di risoluzione.

Sì: formiamo gli utenti finali, forniamo documentazione dedicata e offriamo supporto continuo con SLA definiti.

Le soluzioni che implementiamo sono scalabili e modulari: il sistema evolve senza dover ripartire da zero.

Digital Transformation & Cloud

Maggiore flessibilità, riduzione dei costi IT e accesso sicuro alle applicazioni ovunque.

Sì: guidiamo le aziende in sicurezza, governance e adeguamento normativo.

Sviluppo Software, Analytics & AI

Sì: sviluppiamo portali web, mobile app e soluzioni custom integrate con CRM e sistemi aziendali.

Sì: creiamo connettori personalizzati per garantire interoperabilità e ridurre errori manuali.

Dashboard con Power BI/Tableau trasformano i dati in insight utili; modelli AI/ML prevedono trend, suggeriscono azioni mirate e personalizzano l’esperienza cliente.

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